Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hotel-Pension "AGNES"
Inhaber: Uwe Krömer, Berliner Strasse 29 , 30952 Ronnenberg

§ 1 Geltungsbereich
Die Geschäftsbedingungen gelten für die Vermietung von Gäste- und Hotelzimmern, zur kurz- und langfristigen Beherbergung von Gästen. Geschäftsbedingungen des Gastes, finden nur Anwendung, wenn dies vorher schriftlich vereinbart wurde. Die Unter- und Weitervermietung der überlassenen Zimmer ist nicht gestattet.

§ 2 Leistung
Das Hotel "Agnes" verpflichtet sich, die vom Gast gebuchten Zimmer bereitzustellen und die vereinbarten Leistungen zu erbringen. Der Gast ist verpflichtet, die von ihm in Anspruch genommenen Leistungen und die vereinbarten Preise, fristgerecht zu zahlen. Dies gilt auch für die vom Gast veranlassten Leistungen und Auslagen an Dritte. Alle angegebenen Preise gelten in Euro, für die jeweils angegebene Aufenthaltsdauer bis auf Widerruf. Sofern der Gast seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt, ist das Hotel "Agnes" berechtigt, von seinen Leistungsverpflichtungen ganz oder teilweise zurückzutreten.

§ 3 Ausfüllung des Anmeldeformulars
Das Anmeldeformular ist lesbar, vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen, um den Beherbergungsvertrag zustande kommen zu lassen.

§ 4 Anreise und Abreise
Die reservierten Räumlichkeiten stehen dem Gast am Anreisetag ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Die Ankunftszeit ist dem Hotel "Agnes" mitzuteilen, da die Rezeption nicht durchgängig besetzt ist. Der Gast erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer. Am Abreisetag sind die Räumlichkeiten bis spätestens 11.00 Uhr ans Hotel zurückzugeben.

§ 5 Nutzung der Zimmer und Appartements
Der Gast ist nicht berechtigt, mehr Personen in die Räumlichkeiten aufzunehmen, als in der Buchung angegeben ist. Sollte der Gast gegen die Vereinbarung verstoßen, ist das Hotel berechtigt, einen angemessenen Aufschlag zu berechnen. Die Mieteinheit, sämtliche Einrichtungsgegenstände und Anlagen sind vom Gast und Begleitung pfleglich zu behandeln, Zerstörungen und Beschädigungen, werden in Rechnung gestellt und sind dem Hotel zu erstatten. Beim Verlassen der Räume sind stets Eingangstür, sämtliche Fenster und Wasserhähne zu schließen. Bei Abreise des Gastes sind die Zimmer in einem sauberen Zustand, mit dem kompletten, bei der Übernahme vorhandenen Inventar schaden frei zu übergeben. Die Ruhezeiten, insbesondere die Nachtruhe von 23.00 bis 7.00 Uhr sind einzuhalten, im Interesse aller Gäste. Bei Missachtung der allgemeinen Regeln, kann das Hotel jederzeit von seinem Hausrecht Gebrauch machen.

§ 6 Rauchverbot
In sämtlichen Räumen ist das Rauchen und der Umgang mit offenem Feuer, auch Kerzen und mitgebrachte Elektrogeräte nicht gestattet. Die durch Verstöße gegen das Verbot entstandenen Kosten, für Reinigungsarbeiten und Schäden werden dem Gast in Rechnung gestellt und sind unverzüglich zu erstatten. Die Raucherbereiche befinden sich im Treppenhaus.

§ 7 Beschädigung und Haftung
Schäden an der Einrichtung im Hotel sind umgehend zu melden. Der Gast haftet für Schäden, die er oder seine Begleiter verursacht haben. Der Verlust der Schlüssel der Schließanlage, starke Verschmutzungen der Räume oder Bettwäsche/Handtücher gehen zu Lasten des Gastes. Der verursachte Schaden ist unverzüglich zu ersetzen. Dazu wird gegebenenfalls die angegebene Kreditkarte, falls hinterlegt, belastet.

§ 8 Haftung durch das Hotel
Das Hotel haftet für die Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Diese Haftung ist beschränkt auf Leistungsmängel. Mitgebrachte Wertgegenstände sind anzuzeigen, und zur Verwahrung abzugeben, da das Hotel dafür nicht haftet, bei Verlust. Schadensansprüche bei Verlust, gegen das Hotel sind in Fällen leichter bis grober Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 9 Reservierung und Zahlung
Wir behalten uns vor, bei einer Reservierung, besonders zu Messezeiten eine Anzahlung, oder Komplettzahlung in Rechnung zu stellen. Die Zahlung kann dann per Banküberweisung erfolgen.

Kontonummer : 901034258 BLZ : 25050180 Institut : Sparkasse Hannover
IBAN : DE0825050180901034258 BIC : SPKHDE2H

Bei einer telefonischen Reservierung, erfolgt die verbindliche Buchung erst bei Zahlungseingang. Die Zahlung muss, wie vereinbart, langfristig vor Anreise erfolgen, sonst wird die Reservierung automatisch storniert. Ein Vertrag kommt nur zustande, wenn die Reservierung vom Hotel "Agnes", oder einem Vertriebspartner schriftlich bestätigt wurde. Hat ein Dritter für den Gast bestellt, haftet er als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag, bei Nichtinanspruchnahme. (Ausfall). Der Gesamtbetrag ist bei Anreise und Erhalt des Schlüssels in bar oder mit EC Karte zu entrichten. Zahlungen mit Kreditkarte sind möglich und können mit max. 3% Aufschlag, auf die Gesamtsumme berechnet werden.

§ 10 Stornierungen
Eine Stornierung kann nur schriftlich erfolgen und gilt erst mit Bestätigung durch das Hotel.
Stornogebühren fallen bei verbindlichen Reservierungen, wie folgt an: Stornierung bis 8 Tage vor Anreise ist kostenlos Stornierung bis 3 Tage vor Anreise 35% des Übernachtungspreises Stornierung bis 1 Tag vor Anreise 60% des Übernachtungspreises Unterlassene Stornierung, Nichtanreise, Stornierung am Tag der Anreise mit 90% des Gesamtpreises
Stornobedingungen zu Messezeiten:
bis 4 Wochen vor Anreise kostenlos
bis 2 Wochen vor Anreise 60% des Übernachtungspreises
bis 2 Tage vor Anreise 85 % des Übernachtungspreises
danach 90 % des Gesamtpreises
gelten nicht für nicht erstattungsfähige Messeraten
gelten, wenn nicht anders schriftlich vereinbart.

§ 11 Rücktritt durch das Hotel
Das Hotel ist berechtigt, bei unvorhersehbaren Ereignissen vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt insbesondere, wenn höhere Gewalt oder andere, vom Hotel nicht zu vertretende Umstände, die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen, Wohneinheiten unter irreführenden Angaben gebucht werden, oder gegen das Rauchverbot verstoßen wird. Dabei hat das Hotel, dem Gast vor dem Rücktritt unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Bei berechtigten Rücktritt besteht kein Anspruch auf Schadensersatz. Wird eine vereinbarte Vorauszahlung nicht geleistet, ist das Hotel zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

§ 12 Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages,der Reservierungen, oder dieser Geschäftsbedingungen müssen schriftlich erfolgen und gegenseitig akzeptiert werden. Einseitige Änderungen durch den Gast sind unwirksam. Erfüllungs– und Zahlungsort, ist der Sitz des Hotels. Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein, oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt, im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Fassung vom 07.06.2010

Krömer
Hotel-Pension "AGNES"